法的事項 // 001

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年4月1日

ORCHARD COURT EXTRA CARE LIMITED (以下「当方」) は、本ウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

1. 取得する情報

当方は、以下のお客様情報を取得します。

  • お名前、フリガナ
  • ご住所、電話番号、メールアドレス
  • 配送先情報
  • ご注文履歴、お取引履歴
  • お問い合わせ内容
  • アクセスログ、クッキー情報

2. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • ご注文商品の配送、代金の請求および決済
  • 適合確認、商品に関するご連絡
  • アフターサービス、長期保証対応
  • メールマガジンの配信 (希望された方のみ)
  • サービス改善のための統計分析

3. 第三者提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 配送業務委託先 (佐川急便、ヤマト運輸等) への必要情報の提供
  • 決済代行会社への必要情報の提供
  • 法令に基づく場合
  • お客様の同意がある場合

4. クッキーについて

当方のウェブサイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーの使用はブラウザ設定で無効化することができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合がございます。詳細は クッキーポリシー をご確認ください。

5. セキュリティ

当方は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

6. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ORCHARD COURT EXTRA CARE LIMITED (info@holeablecheerfu.com / 045-7878-9090) までご連絡ください。